Notre partenaire Hôtel à Saint-Raphael recrute un réceptionniste en alternance dans la préparation d’un BTS Tourisme à Capforma Saint-Raphael.
- Les principales missions sont:
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres
- Accueillir les clients à leurs arrivées et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Répondre de manière réactive aux demandes des clients durant leur séjour
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, parfaite tenue des caisses journalières
- Renseigner les supports de suivi d'activité
- Profil recherché
- Bonne présentation
- Esprit d'équipe
- Sens de l'accueil & du service client
- Sens de l'organisation
- Souriant(e), chaleureux(euse) & convivial(e)