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contrat d'apprentissage - Accueil et communication

contrat d'apprentissage - Accueil et communication

  • Contrat d'apprentissage
  • Tourisme
Notre partenaire Musée à Saint-Raphael recrute un alternant pour la gestion de l'accueil et communication pour la préparation d'un BTS TOURISME à Capforma Saint-Raphael.
  • Pour l’accueil et la billetterie  :

- informer, conseiller, orienter les différents publics du musée en face à face, par téléphone, et par courriel,

- assurer la vente des différentes prestations proposées par le musée,

- remonter quotidiennement les données statistiques de fréquentation et de ressources,

- contribuer à la gestion du standard téléphonique, au transfert des appels, à l’accueil des rendez-vous.

  • Réservation :

- commercialiser les prestations de visites du musée auprès des responsables de groupes par téléphone et par courriel,

  • Communication :

Participer à la mise en œuvre de la stratégie de communication (événements, réseaux sociaux, communication externe)

  • Gestion de la boutique