Notre partenaire Hôtel de tourisme 5 étoiles à Lorgues recrute un réceptionniste en alternance pour la préparation d'un BTS TOURISME à Capforma Saint-Raphael
- Effectuer les formalités à l'arrivée et au départ des clients et fournir toutes les informations sur les conditions de séjour
- Traiter les appels téléphoniques, courriers et emails et proposer et vendre les prestations de l'établissement
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
Savoir-être professionnels :
- Sens de la communication
- Rigueur
- Assurer un excellent relationnel
- Veiller à la satisfaction de la clientèle
Très bon niveau d'anglais requis
