Gérer l'e-réputation de son entreprise

Objectifs

Améliorer l'expérience utilisateur/client dans un projet digital.
Connaitre les enjeux de l’UX Design et comprendre les besoins utilisateurs.

Programme

1. Définir les objectifs de l'UX design dans le processus digital interactif.
2. Découvrir et analyser le projet.
3. Créer les archétypes : la construction des personas.
4. Structurer la démarche de conception.
5. Passer de l'idéation (développement, création) au prototype.

Présentation de l’UX Design

• Concept de complexité
• Concept d’itération (répétition)
• Et alors, comment progresser ?

Les fondements de l’UX Design

• Le processus de design
• Le processus de conception

Gestion de l’UX Design en entreprise

Méthodologie de projet UX

Moyens et méthodes pédagogiques

• Apports théoriques, cas pratiques
• Démarches déductives et inductives
• Mises en situations
• Individualisation de la formation

Evaluation

• Évaluations modulaires
• Attestation de formation