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Anglais professionnel Viticole/Vinicole

Anglais professionnel Viticole/Vinicole

  • Langues
  • Var

Objectifs

Acquérir et perfectionner sa pratique courante dans la langue pour être à l’aise en toutes circonstances personnelles et professionnelles :
- connaître les expressions et vocabulaire spécifique aux métiers,
- proposer un accueil et un service plus qualitatif à la clientèle étrangère…

 

Programme

 

  • Présenter et vendre les vins auprès des clients anglophones.
     
  • Développer et lister un vocabulaire professionnel spécifique à votre métier.
     
  • Accueillir, orienter, comprendre les demandes des clients, s’excuser en cas de problèmes…
     
  • Entraînement à la conversation téléphonique et à l’accueil des clients.
     
  • Laisser / prendre un message, conclure un appel, savoir échanger des informations.
     
  • Entraînement oral intensif à travers des jeux de rôle, savoir présenter autrui et se présenter, savoir parler de son entreprise et de son activité :
    Présentation du vignoble et de l’exploitation,
    procéder à la visite de la cave,
    dégustation, négociation, tarification….

 

 

Moyens et méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques, cas pratiques
  • Démarches déductives et inductives
  • Mises en situations
  • Individualisation de la formation

 

Evaluation

  • Évaluations modulaires
  • Attestation de formation

Durée / horaires

Nous consulter

Tarifs

Intra entreprises : nous contacter
Sur-mesure : nous contacter
Certification Linguaskill / Code CPF n°236 371

Public et pré-requis

Tout public
Pas de pré-requis

Partenaires

Pour toutes questions contactez-nous au

04 94 22 81 40