Manager de Commerce et de Centre de profit
MCCP
Niveau 7 (BAC + 5)
- Management - Commerce - Marketing
- Campus de la Grande Tourrache, La Garde
L'essentiel en un coup d'œil
Objectifs
À l'issue de la formation, le titulaire est capable de :
- définir la stratégie générale d'un commerce ou d'un centre de profit, dans une démarche responsable (veille, diagnostic, marketing, partenariats) ;
- piloter la mise en œuvre de cette stratégie : gestion des risques, déclinaison en actions opérationnelles, reporting ;
- piloter la performance financière responsable de l'entité (budgets, trésorerie, optimisation des résultats) ;
- manager les ressources humaines dans une démarche inclusive et responsable (recrutement, dialogue social, QVCT, développement des compétences) ;
- conduire le développement de l'activité en réseau (commerce en réseau ou en franchise) ;
- restituer une mission action et soutenir un Grand Oral certificatif en fin de 2e année ;
- selon l'option choisie en 2e année : manager la transformation et la revitalisation d'un centre-ville et de polarités commerciales, ou manager des commerces en réseau et en franchise.
Organisation du parcours en 2 ans
1re année
450 h
✓ Stratégie générale d'un commerce ou d'un centre de profit (bloc 1)
✓ Management des ressources humaines (bloc 4)
✓ Introduction au pilotage de la performance financière (bloc 3)
✓ Missions action en entreprise et séminaires transversaux
2e année
470 h · 60 ECTS
✓ Tronc commun : 325 h / 45 ECTS
✓ Option au choix : 145 h / 15 ECTS
✓ Mission action et Grand Oral certificatif en fin d'année
Programme : les 5 blocs de compétences
BLOC 1 · RNCP42321BC01 · Année 1
Définir la stratégie générale d'un commerce ou d'un centre de profit dans une démarche responsable
✓ Élaborer un dispositif de veille stratégique et réaliser un diagnostic externe et interne
✓ Établir des scénarios stratégiques et fixer les objectifs de la stratégie générale
✓ Concevoir une stratégie marketing responsable et un plan d'action associé
✓ Concevoir une stratégie partenariale pour renforcer l'ancrage territorial
BLOC 2 · RNCP42321BC02 · Année 2
Piloter la mise en œuvre de la stratégie d'un commerce ou d'un centre de profit
✓ Prévenir et gérer les risques
✓ Décliner la stratégie en actions opérationnelles et piloter la performance
✓ Réaliser un reporting et communiquer auprès des parties prenantes
BLOC 3 · RNCP42321BC03 · Introduit en année 1, validé en année 2
Piloter la performance financière responsable d'un commerce ou d'un centre de profit
✓ Évaluer la rentabilité à l'aide de tableaux de bord et de documents de synthèse comptable
✓ Élaborer des budgets prévisionnels pluriannuels et scénarisés
✓ Piloter les liquidités et optimiser les flux de trésorerie
✓ Analyser les opportunités d'optimisation financière et mettre en œuvre les actions retenues
BLOC 4 · RNCP42321BC04 · Année 1
Manager les ressources humaines dans une démarche inclusive et responsable
✓ Recruter, sélectionner et intégrer un collaborateur dans le respect de l'égalité et de la diversité
✓ Participer au dialogue social et piloter une démarche collective de QVCT
✓ Gérer les situations de tensions et de conflits interpersonnels
✓ Coordonner, mobiliser et accompagner la montée en compétences de son équipe
BLOC 5 · RNCP42321BC05 · Année 2
Conduire le développement de l'activité en réseau
✓ Concevoir et faire fonctionner une politique de commerce en réseau ou en franchise
✓ Déployer un développement en réseau ou en franchise et animer un réseau
✓ Piloter et évaluer la performance du réseau
Comment on apprend
Cours en présentiel Classes virtuelles E-learning (modules 360 Learning) Études de cas et mises en situation reconstituées Missions action en entreprise et journées immersives Séminaires EMBARQUE, DECOUVRE, INSPIRE, RESPIRE Ateliers de soutien et de renforcement individualisés Suivi individuel de l'alternance Coaching fiches actions et Grand Oral
Programme détaillé de la 2e année
La 2e année se compose d'un tronc commun et d'un bloc optionnel au choix.
Piloter la stratégie et la performance globale d'une entité · 23 ECTS
| Pilotage d'un centre de profits | 11 h |
| Animer et piloter le plan d'actions stratégiques | 26 h |
| Piloter la performance du centre de profit (contrôle de gestion et budgétaire) | 30 h |
| Audit et analyse des risques | 18 h |
| Définir les objectifs collectifs et individuels | 16 h |
| Journée immersive | 7 h |
| Fiche action : rédaction | 10 h |
| Suivi de l'alternance | 1 h |
| Total | 119 h |
Manager et piloter une organisation efficiente · 22 ECTS
| Piloter et manager la performance de l'équipe et de l'entité commerciale | 24 h |
| Management responsable et inclusif | 15 h |
| Techniques et postures managériales au service de la performance | 21 h |
| Journée immersive | 7 h |
| Fiche action : rédaction | 10 h |
| Suivi de l'alternance | 1 h |
| Total | 78 h |
Compétences transversales · incluses dans les 45 ECTS du tronc commun
| Mission action + Grand oral certificatif : méthodologie et restitution orale | 5 h |
| Préparer sa performance à l'oral | 7 h |
| Total | 12 h |
Parcours transversal IFAG · non crédité en ECTS
| Intégration / positionnement | 2 h |
| EMBARQUE : Leadership | 7 h |
| DECOUVRE : Semaine d'expertise | 35 h |
| INSPIRE : Séminaire du manager engagé | 21 h |
| Atelier de soutien / renforcement | 7 h |
| Insertion professionnelle | 4 h |
| RESPIRE : Santé mentale | 14 h |
| Leadership | 20 h |
| Décoder l'IA, niveau 3 | 4 h |
| Badge C&D RSE | 2 h |
| Total | 116 h |
Sous-total tronc commun : 325 h / 45 ECTS (dont 235 h en présentiel sur site).
Option au choix (145 h / 15 ECTS chacune)
Option A : Manager la transformation et la revitalisation de centre-ville et polarités commerciales
| Diagnostic territorial | 30 h |
| Innovation sociale et sociétale | 10 h |
| Gestion de projets multipartenaires | 20 h |
| Accompagnement d'entreprises artisanales et commerciales | 10 h |
| Introduction à l'économie sociale et solidaire (ESS) | 20 h |
| Développer l'attractivité par des projets d'animation | 14 h |
| Mission revitalisation de centre-ville ou polarités commerciales | 40 h |
| Suivi de l'alternance | 1 h |
| Total | 145 h |
Option B : Manager des commerces en réseau et en franchise
| Concevoir une politique de commerce en réseau ou en franchise | 41 h |
| Structurer et déployer le développement en réseau ou en franchise | 21 h |
| Animer et développer le réseau | 21 h |
| Pilotage budgétaire du réseau | 21 h |
| ACTIONNE : mission déploiement d'un concept en réseau ou en franchise | 40 h |
| Suivi de l'alternance | 1 h |
| Total | 145 h |
Total 2e année avec option : 470 h / 60 ECTS
Modalités d'évaluation
- Chaque bloc de compétences fait l'objet d'une évaluation autonome et capitalisable ;
- les évaluations prennent la forme d'études de cas nationales certificatives (écrit individuel) et d'entretiens professionnels individuels (oral, fondés sur une fiche action présentant les activités menées en entreprise) ;
- chaque module de 2e année comprend une fiche action (non notée mais obligatoire), support de la soutenance orale de fin d'année ;
- évaluation finale : Mission Action + Grand Oral certificatif, avec restitution orale des 5 fiches actions de l'année ;
- option de 2e année : mission de terrain (revitalisation de centre-ville, ou déploiement d'un concept en réseau/franchise), évaluée sur 15 points, complétée d'un cas pratique digital (20 h de FOAD sur 360 Learning) ;
- les modules du parcours transversal IFAG sont majoritairement non évalués (leadership, séminaires, ateliers de soutien) ;
- la certification est réputée acquise par l'obtention de l'ensemble des blocs de compétences qui la composent ;
- en cas d'échec, possibilité de repasser une seule fois chaque bloc non validé, dans la limite de la date de dernière délivrance possible indiquée sur la fiche RNCP ;
- le titre est également accessible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).
Admission
Prérequis
✓ Entrée en 1re année : être titulaire d'un diplôme ou titre de niveau 6 (Bac+3/4), de préférence en commerce, management ou gestion
✓ À défaut, dossier examiné par une commission (direction pédagogique et responsable recrutement) en vue d'une admission « exceptionnelle » avec Validation des Acquis Professionnels et Personnels (VAPP)
✓ Entrée directe en 2e année : être titulaire d'une certification de niveau 6 (Bac+3/4) ou d'un M1 validé, de préférence en management d'unités commerciales, management commercial ou marketing ; ou d'un diplôme de niveau immédiatement inférieur avec au moins 3 ans d'expérience professionnelle significative dans un domaine voisin
✓ Dans tous les cas : admission sur dossier, tests et entretien de motivation
Délais d'accès
Les inscriptions sont possibles jusqu'à la rentrée. Pour toute demande plus tardive, l'étude se fera sur dossier, sous réserve de places disponibles.
Tarifs et financement
En apprentissage
0 € pour l'apprenti
Formation financée par l'OPCO de l'entreprise dans le cadre du contrat d'apprentissage.
Autres statuts
9 610 € net
Tarif de la 2e année hors contrat d'apprentissage. En 1re année, le tarif est établi sur devis personnalisé, selon le statut du candidat (formation continue, individuel, transition professionnelle) et les modalités de parcours retenues.
Accessibilité handicap
Formation accessible aux personnes en situation de handicap.
Toute demande d'aménagement (pédagogique, matériel, des épreuves d'examen) peut être adressée à la référente handicap dès l'entrée en relation : elle étudiera la situation individuellement avec le candidat.
Référente handicap : Christelle ZARATTIN
christelle.zarattin@var.cci.fr · 04 94 22 80 59 · 06 23 99 59 51
Équivalences et blocs de compétences
- Chaque bloc de compétences est capitalisable indépendamment et reste acquis à vie ;
- les blocs de l'ancienne certification RNCP37635 sont reconnus en correspondance avec les blocs de RNCP42321 pour les candidats en cours de parcours (BC01 vers BC01, BC02 vers BC02, etc.) ;
- aucun prérequis distinct n'est fixé pour l'accès à un bloc de compétences pris isolément.
Passerelles
Le titre RNCP42321 succède à RNCP37635 (« Manager de commerce et de centre de profit », arrêté du 31-05-2023).
La certification RNCP37635 remplaçait elle-même RNCP13081 (« Manager d'entreprise ou de centre de profit »).
Aucune correspondance réglementaire avec une autre certification professionnelle n'est identifiée à ce jour.
Et après ?
Métiers accessibles
▸ Manager adjoint ; responsable, manager ou directeur(rice) de commerce, de magasin ou de centre de profit ; gérant(e)
▸ Chef d'agence ; chef de secteur, de rayon ou de point de vente ; responsable de site
▸ Directeur-manager opérationnel d'entité commerciale (commercial, marketing, RH)
▸ Manager e-commerce, « phygital » et expérience client ; manager retail
▸ Manager du commerce, d'espaces commerciaux et de centres-villes ; chef de projet ou animateur de réseau
▸ Manager animateur de franchise ; directeur(rice) ou responsable de réseau, d'agence ou de business unit
▸ Consultant ; développeur commercial
▸ Évolutions possibles : responsable puis directeur(rice) d'exploitation
▸ Tous secteurs : banque et assurances, agroalimentaire, informatique, grande distribution, hôtellerie-restauration, énergie, industrie, transport et logistique, services, y compris en franchise ou licence de marque
Poursuite d'études
▸ Le Mastère MCCP est un diplôme de niveau 7 (Bac+5) conçu pour une insertion professionnelle directe à un poste de management d'unité commerciale ou de centre de profit
Résultats de la formation
Promotion 2026
Promotion 2025
Promotion 2024
Méthode de calcul des indicateurs :
Taux de réussite : nombre de candidats diplômés rapporté au nombre de candidats inscrits à l'examen de la session concernée.
Taux de présentation à l'examen : nombre d'apprenants ayant passé l'examen final rapporté au nombre d'apprenants en formation.
Taux de rupture : nombre de ruptures rapporté au nombre de contrats.
Taux d'abandon : nombre d'abandons rapporté au nombre de contrats.
Taux de satisfaction : nombre d'apprenants s'étant déclarés satisfaits rapporté au nombre d'apprenants ayant répondu.
Taux d'insertion à 6 mois : nombre d'apprenants en emploi rapporté au nombre d'apprenants diplômés.
En cas de rupture du contrat d'apprentissage
✓ Accompagnement par Capforma
✓ Aide à la recherche d'une nouvelle entreprise
✓ Maintien temporaire en formation selon la réglementation en vigueur
Fiche d'identité de la certification
| Intitulé exact | Manager de Commerce et de Centre de Profit (MCCP) |
| Code RNCP | RNCP42321 (succède à RNCP37635) |
| Certificateur | Association pour la Formation au Management, à la Gestion et à l'Entrepreneuriat (AFMGE), école IFAG |
| Décision d'enregistrement | 29-05-2026 |
| Échéance de l'enregistrement | 29-05-2029 |
| Niveau | Niveau 7 (Bac+5, Mastère) |
| Code NSF | 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion |
| Formacode | 32024 : Gestion centre profit ; 32145 : Management transversal ; 32079 : Gestion performance ; 32025 : Stratégie entreprise ; 34554 : Commerce |
| Code ROME | M1301 : Direction de grande entreprise ou d'établissement public ; M1302 : Direction de petite ou moyenne entreprise ; M1402 : Conseil en organisation et management d'entreprise |
| Durée | 2 ans : 450 h en 1re année et 470 h en 2e année (option comprise), hors périodes en entreprise |
Références réglementaires : Fiche RNCP42321 « Manager de commerce et de centre de profit », France Compétences, décision du 29-05-2026, valable jusqu'au 29-05-2029 · Fiche RNCP37635 « Manager de commerce et de centre de profit » (certification antérieure), inactive, remplacée par RNCP42321 · Maquettes pédagogiques M1 et M2 MCCP 2026-2027 (IFA_MAS_7_MCCP_1 et IFA_MAS_7_MCCP_2)
Dispositif
Bac+5
Période
Alternance
2 semaines en entreprise / 1 semaine en formation
Durée
Rentrée en septembre 2027
2 ans
Lieux
Présentiel
La Garde, Campus de la Grande Tourrache
Réponse sous 48 heures ouvrables par téléphone ou mail
